Share | | | | | | | | | | |




Ж/Д

 

Условия провоза животных

 

1. Провоз животных в страны Европы.
Разрешается провозить мелких домашних животных (кошки, птицы) в счет ручной клади, если они размещены в соответствующих перевозочных средствах.
Собак разрешено провозить только в беспересадочных вагонах.

Перевозка собак разрешается перевозить в 1 и 2 классе (не более 2-х собак на купе), при этом пассажир обязан оплатить стоимость билетов и плацкарт по числу мест в купе, а также дополнительно, за провоз собаки 50% от стоимости полного билета за проезд в вагоне 2 класса.
Запрещается провозить собак при проезде в Норвегию, Швецию, Югославию, Македонию, Словению (или транзитом по этим странам).
Собак агрессивных пород запрещается провозить в Германию или транзитом через Германию.

2. Провоз животных в Китай, Монголию, Северную Корею, Вьетнам.
Пассажир имеет право перевозить с собой мелких комнатных животных, если это не запрещено ветеринарными правилами. Животные перевозятся в счет ручной клади (кошки, птицы) из расчета 20 кг за штуку.

Собаки перевозятся за отдельную плату. Перевозка собак допускается только в вагонах 2 класса, не более 2-х собак на одно купе, при этом пассажир обязан оплатить стоимость билетов и плацкарт по числу мест в купе, а также дополнительно за провоз собаки 50% стоимости полного билета на проезд в вагоне 2 класса.

При отсутствии у железной дороги возможности предоставить отдельное купе для перевозки собак такая перевозка не допускается.

3. Провоз животных в сообщении с Финляндией.
Допускается перевозка только собак и кошек. Перевозка собак и кошек должна быть разрешена ветеринарными и таможенными правилами Финляндии.
Перевозка собак допускается в вагонах 1 и 2 класса не более 1 собаки на пассажира. Пассажир обязан оплатить стоимость билетов и плацкарт по числу мест в купе.

Если все оплаченные места заняты следующими вместе пассажирами, то дополнительно за перевозку собаки взыскивается 50% стоимости полного билета 2 класса по доплатной квитанции. Если хотя бы одно из оплаченных мест в купе не занято пассажиром, то дополнительная плата за собаку не взыскивается.

 

 

Сроки годности проездных документов.

 

Срок годности проездных документов в сообщении со странами Европы, в т.ч. и с Финляндией, установлен 2 месяца как в направлении «туда», так и в направлении «туда и обратно».

В сообщении с Монголией, Северной Кореей, Китаем и Вьетнамом срок годности проездных документов в направлении «туда» - 2 месяца, в направлении «туда и обратно» - 4 месяца.

Срок годности проездных документов может быть продлен уполномоченными работниками железной дороги, если пассажир вследствие болезни или другой уважительной причины, подтвержденной соответствующими документами, не в состоянии закончить поездку в установленный на проездном документе срок. При этом срок может быть продлен не более 2-х раз и время каждого продления – не более 2-х месяцев.

В течение срока годности проездных документов пассажир имеет право прерывать свою поездку на любой попутной станции, если этому не препятствуют паспортно - административные правила. При этом пассажир должен сделать на билете «отметку» об остановке у проводника вагона, начальника поезда или на железнодорожной станции. Остановка в пути не удлиняет срока годности проездных документов. Если пассажир, следуя в спальном вагоне, совершил остановку, то плацкарта на занятие спального места утрачивает силу, и за неиспользованное расстояние стоимость плацкарты не возвращается. Для продолжения поездки (после остановки) в спальном вагоне поезда пассажир должен приобрести новую плацкарту.

Продажа плацкарт при наличии у пассажира билета и свободных мест в поезде может производиться начальником поезда (проводником вагона). Плацкарта действительна только при наличии билета и только на проезд в указанный в ней день, поезд, вагон и место.

Для проезда в обратном направлении от станций болгарских, корейских, монгольских, югославских железных дорог пассажиру может выдаваться плацкарта без указания даты, номера поезда, вагона и места (с открытой датой «open»). На обратный проезд от станций дорог других стран такая плацкарта не выдается.

 

Скидки и льготы

 

Для привлечения пассажиров, следующих в международном сообщении, разработана и согласована с иностранными железными дорогами система предоставляемых льгот и скидок.

При проезде в Болгарию, Бельгию, Нидерланды, Францию, Германию, Данию, Норвегию, Чехию, Словакию, Швейцарию, Австрию, Венгрию, Хорватию, Словению, Италию, Югославию, Македонию, Грецию, Румынию, Швецию:

100% - для детей в возрасте до 4 лет (без занятия спального места)
50% - для детей в возрасте от 4 до 12 лет
от 20% до 40% - для проезда групп численностью от 6 и более человек
10% - при проезде в направлении "туда и обратно" до станций Болгарии и Румынии.
При поездке в Финляндию:
50% - для детей в возрасте от 6 до 17 лет
40% - для групп численностью от 6 до 24 человек
50% - для групп численностью 25 до 35 человек
60% - для групп численностью от 36 и более человек
30% - для обладателей абонементных билетов на 20 поездок (срок годности - 4 месяца)
30% - для взрослых участников мини-групп (не более 6 человек, от 1 взрослого с ребенком (до 17 лет) до 5 взрослых с одним ребенком, наличие ребенка обязательно)
50% - для ребенка в вышеуказанной группе
30% - для лиц в возрасте старше 60 лет.
При проезде до станций Германии, Бельгии, Болгарии, Югославии:
50% от "Экономных цен" для взрослого пассажира в мини-группе, численностью до 5 человек, начиная со второго, при проезде в направлении "туда и обратно"
75% от "Экономных цен" для ребенка в вышеуказанной группе.

"Экономная цена" единая для данной страны, не зависит от расстояния и станции проезда, применяется для проезда индивидуальных пассажиров в направлении "туда и обратно". Чем больше дальность перевозки, тем выгоднее пассажиру проезд
30-40% - для любого пассажира, оформляющего проезд по предложению "Берлин-специаль". Данное предложение распространяется на группы до 5 взрослых человек, оформляющих проезд от любой станции РЖД до Берлина и обратно. Дети в данной группе оплачивают половину пониженной стоимости.

При проезде в Польшу:
50% (одна максимальная скидка) - при проезде детей индивидуально, групп детей, детей в составе групп, а также при проезде детей в специальных поездах
25% - для групп, численностью 6 и более взрослых пассажиров
40% - для вышеуказанных групп при проезде в направлении "туда и обратно".
При проезде в Китай, Корею, Монголию, Вьетнам:
100% - для детей в возрасте до 4 лет без занятия спального места
50% - для детей в возрасте от 4 до 12 лет ( до 16 лет, пострадавшим в Чернобыле)
25% - для групп, численностью 6 и более взрослых пассажиров
40% - для вышеназванной группы при проезде в направлении "туда и обратно"
100% - для пассажира, который сопровождает инвалида (слепого)
20% - для индивидуальных пассажиров в направлении "туда и обратно".

 

Ручная кладь

 

Каждый пассажир имеет право бесплатного провоза с собой на один проездной документ (билет) кроме мелких вещей также ручной клади весом не более 36 кг, а в вагонах с 2-х местными купе (СВ) - 50 кг, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см.

Выкуп пассажиром дополнительных мест (но не более одного купе пассажира) в вагоне нефирменного поезда дает право провоза 50 кг багажа на каждом дополнительно полностью оплаченном месте.

 

Правила возврата

 

Пассажир может получить обратно оплаченные им провозные платежи в том случае, если на проездных документах имеются отметки железнодорожной администрации о полном или частичном их не использовании, заверенные подписью, датой и штемпелем. Отметки на билетах должны быть сделаны в пределах 3-х часов после отправления поезда. При отсутствии отметок платежи не возвращаются.

При возврате платы за проезд с пассажира взимается комиссионный сбор за операцию возврата (рекламационный сбор). Не подлежат возврату комиссионные и другие сборы, предусмотренные внутренними правилами железных дорог. Кроме того, за каждое место удерживается:

а) по индивидуальным билетам:
- 100% стоимости плацкарты, если отказ поступил менее чем за 6 часов до отправления поезда;
б) по групповым билетам (от 6-ти человек):
- 100% стоимости плацкарты при отказе, менее чем за 5 суток до отправления поезда.

Срок предъявления проездных документов на возврат платежей, имеющих необходимые отметки (снят компостер, отметки железных дорог о прекращении поездки и т.д.) установлен 9 месяцев со дня выдачи билетов, срок рассмотрения претензии железными 180 дней со дня заявления претензии.

 

 

Авиабилеты / Авиакасса / Особые категории пассажиров

 

KLM Планируйте и бронируйте Вашу поездку!!!

Учиться! Работать! Отдыхать! Студенческие и молодежные тарифы

Cписок аэропортов, которые предоставляют возможность регистрации онлайн

Новые правила для ручной клади во всех аэропортах ЕС

Допустимое количество сдаваемого багажа

Спортинвентарь и музыкальные инструменты Допустимое количество багажа

Классы полета, Мировой бизнес-класс, Экономический класс KLM, KLM Europe Select

Азия на борту: питание и услуги

Особое питание на борту: питание и услуги

Развлечения на борту самолетов Boeing 747 авиакомпании KLM

Самолеты, схема сидений самолета

Airbus A330-200

Boeing 777-200ER

Boeing 747-400

Boeing 777-300ER

Boeing 747-400 Combi

McDonnell Douglas MD11

Boeing 737-700 PrivatAir

Boeing 737-300

Boeing 737-800

Boeing 737-400

Boeing 737-900

Fokker 50

Fokker 100

Fokker 70

Услуги в залах ожидания

Местонахождение королевских залов ожидания KLM

Залы ожидания по всему миру

Амстердамский аэропорт Schiphol Перенос на другой рейс

Регистрация в аэропорту

Регистрация по телефону

Сроки регистрации и сдачи багажа

Регистрация по мобильному телефону

Здравоохранение, паспорт и виза

Поездка с детьми

Пассажиры с телесными ограничениями, пассажирам с ограниченной подвижностью

Поездки с домашними животными

 

Особые категории пассажиров

 

Нормальный (полный) тариф

Пассажир, приобретающий билет по нормальному (полному) тарифу, имеет ряд преимуществ, поскольку в этом случае условия бронирования, оплаты и оформления билетов наиболее гибкие. Срок действия такого авиабилета - один год, нет никаких требований по минимальному сроку пребывания в стране назначения, не ограничено число остановок на маршруте, в большинстве случаев можно без штрафных санкций изменять дату вылета.

При полном тарифе существует также возможность изменения маршрута. Возврат авиабилета осуществляется без выплаты штрафа. Можно приобрести билет в одну сторону, если это не нарушает правила, установленные страной назначения.

Специальные (льготные) тарифы
Надо знать, что применение любого из льготных тарифов определяется отдельными правилами, поскольку, чем ниже выбранный тариф, тем больше они содержат ограничений по сроку действия билета, возможности изменения дат вылета, возврату выплаченной за него денежной суммы (в случае неиспользования) и т.д.

Применение специальных тарифов не ведет к снижению качества сервиса. Пассажир, купивший билет по льготному тарифу, получает место в салоне экономического класса и соответствующее этому классу обслуживание.

В настоящее время действует более десяти различных типов специальных тарифов, причем их количество постоянно меняется.

Скидки для лиц, достигших 60 лет
Скидки предусмотрены к полным и экскурсионным тарифам для лиц, достигших 60 лет.

Экскурсионный тариф
Срок действия билета - от одного до шести месяцев. На некоторых направлениях оговаривается минимальный срок пребывания в стране назначения, иными словами, действует "правило воскресенья", т.е. в какой бы день недели Вы ни прибыли в страну назначения, ночь с субботы на воскресенье обязательно должны провести в этой стране, а улететь обратно можно в это же воскресенье или после него. Допускается изменение даты обратного вылета в пределах срока действия тарифа.

Тариф ПЕКС
Срок действия этого билета, как правило, не превышает трех месяцев. По тарифу ПЕКС установлен минимальный срок пребывания в стране назначения. На некоторых направлениях действует "правило воскресенья", т.е. Вы должны провести там ночь с субботы на воскресенье, а улететь обратно можно только в ближайшее воскресенье или после него. Условия бронирования, оплаты и оформления билета регламентированы специальными правилами.

Дата вылета может быть изменена только после дополнительной оплаты (штрафа). В случае, если Вы не улетели в установленные сроки по своей вине, деньги за неиспользованный билет Вам не возвращаются или возвращаются за вычетом установленного штрафа.

Тариф АПЕКС
Срок действия авиабилета - от менее одного до трех месяцев. Бронирование, оплата и оформление билета регламентированы специальными условиями. На некоторых направлениях обязательно предварительное бронирование, причем билет должен быть выкуплен не позднее определенного срока до дня вылета. Даты вылета и прилета фиксированы, как правило, их невозможно изменить, но в некоторых случаях можно поменять дату обратного вылета в пределах срока действия тарифа с оплатой штрафа или переоформить билет от начального пункта вылета по более высокому тарифу, оплатив разницу в цене.

Если Вы не улетели в установленный срок по своей вине, то деньги за неиспользованный билет не возвращаются, но они, как правило, засчитываются при приобретении другого авиабилета по более высокому тарифу. Это зависит от направления перевозки и правил применения тарифа АПЕКС для этого направления.

Молодежный тариф
Им, как правило, могут воспользоваться пассажиры моложе 25 лет, документально подтвердившие свой возраст.

Молодежная скидка может быть применена к нормальным тарифам экономического класса и по некоторым направлениям - к экскурсионным. Для полета в ряд стран существуют специальные молодежные тарифы, регламентируемые особыми правилами.

Тариф для групп школьников
Специальный тариф применяется для групп учащихся школ и других учебных заведений в возрасте до 19 лет и сопровождающего их руководителя при полетах в некоторые пункты Европы.

Минимальная численность группы - 10 детей плюс один взрослый, который приобретает билет по льготному тарифу. Цель поездки - повышение уровня образования и культурный обмен.

Скидки для детей в возрасте до двух и до двенадцати лет по этому тарифу не предоставляются. Условия применения тарифа для группы школьников определяются специальными правилами.

Супружеский тариф
Применяется при полетах в ограниченное число стран. Одному из супругов предоставляется 50%-ная скидка от тарифа первого, бизнес- или экономического класса. Срок действия билета - 1 месяц. Дополнительные скидки к данному тарифу не предоставляются.

Условия применения и возврата билета по супружескому тарифу регламентированы специальными правилами.

Семейный тариф
Этот тариф применяется на ограниченном числе направлений. Скидка 50% предоставляется к тарифу экономического класса для сопровождающего супруга и детей в возрасте от двух до двадцати пяти лет. Срок действия билета ограничивается одним месяцем. Дополнительные скидки к семейному тарифу не применяются. Условия применения этого тарифа регламентированы специальными правилами

 

 

О багаже (нормы и правила)

 

Кроме того, что на борт с собой нельзя брать легковоспламеняющиеся и ядовитые вещества, взрывчатку, газовые баллоны и пр., мы зачастую не знаем, что и сколько мы можем беспрепятственно взять с собой в салон самолета в качестве ручной клади, а также бесплатно зарегистрировать как багаж.

Начнем с ручной клади.
В соответствии с нормами провоза багажа разрешается взять в салон одно место ручной клади весом 5 кг ограниченных размеров - оно должно поместиться на специально предназначенную для этого багажную полку в салоне самолета или под сидение. В зависимости от загрузки рейса и типа самолета сотрудники авиакомпании могут более или менее строго относиться к размерам и весу ручной клади. Помимо этого в салон самолета можно взять:

- газеты и журналы для чтения в полете, папку для бумаг или дамскую сумочку;
- пальто, плащ, зонтик;
- дипломат, пластиковую сумку;
- видеокамеру, портативный ноутбук;

складную детскую коляску, дорожную колыбельку, сумку с детским питанием, если Вы путешествуете с грудным ребенком.

Теперь о багаже.
Существуют две системы бесплатного провоза багажа: весовая и система мест. Нормативный багаж - это разрешенная авиакомпанией бесплатная норма провоза багажа на данном направлении. Сверхнормативный багаж - превышение разрешенной перевозчиком нормы бесплатного провоза по весу или количеству мест.

Весовая система предполагает ограничения по весу для всех классов обслуживания: 20 или 23 кг - для экономического класса обслуживания; 30 кг - для бизнес класса; 40 кг - для первого. Жестких ограничений по габаритам при этом нет, за исключением длины (не более 2м) и ширины (багаж должен поместиться на багажном транспортере). Применяется для всех категорий пассажиров старше 2 лет практически на всех направлениях, за исключением США, Канады и некоторых других. За сверхнормативный багаж при весовой системе взимается дополнительная плата за каждый "лишний" килограмм, что в среднем составляет 1-1,5 % от нормального тарифа в одну сторону (см. раздел "Какие бывают тарифы") . Просим учесть, что на "дальнем" перелете (Азия, Африка и пр.) стоимость сверхнормативного багажа может быть сравнима со стоимостью самого билета.

Система мест применяется для перелетов внутри США, Канады, ряда стран Центральной и Южной Америки и некоторых других направлениях. Аналогична для пассажиров во всех классах обслуживания. Каждый пассажир может бесплатно зарегистрировать 2 места багажа. В зависимости от класса обслуживания различия только в габаритах и весе каждого места. Для экономического класса обслуживания вес каждого места должен быть не более 32 кг, а сумма измерений (длина + ширина + высота) не должны превышать 158 см. Как сверхнормативный багаж в этом случае оплачивается каждое дополнительное место, которое тоже должно быть стандартных габаритов и веса. Сбор составляет от 80 до 150 долларов США за каждое место в зависимости от направления. Если вес бесплатно разрешенных мест багажа значительно превышает допустимый, авиакомпания вправе взять тройной! сбор за дополнительное место. Поэтому лучше заранее уложить вещи и проверить, выполняются ли правила перевозчика по нормативу провоза.

О том, что у Вас сверхнормативный багаж, необходимо сообщить агенту при бронировании авиабилета - уточнить вес или количество мест, габариты, содержимое, после чего делается специальный запрос в компьютерной системе авиакомпании. Оплата сверхнормативного багажа производится в аэропорту при регистрации билета. Если у вас слишком много сверхнормативного багажа, возможно, гораздо дешевле его оформить как груз (карго), так как тарифы для перевозки грузов значительно отличаются от сборов за сверхнормативный багаж. В каждой авиакомпании есть грузовой отдел, его координаты можно узнать в агентстве.

Негабаритный багаж.
Под эту категорию попадает различное спортивное снаряжение и инвентарь: горные лыжи, водные лыжи, велосипеды, снаряжение для серфинга и др. Большинство авиакомпаний устанавливает небольшие фиксированные сборы за провоз спортивного снаряжения. При бронировании билета необходимо сообщить агенту об имеющемся у Вас негабаритном багаже - уточнить вес, габариты, содержимое, после чего делается специальный запрос в компьютерной системе авиакомпании. Оплата производится в аэропорту при регистрации билета.

Перевозка животных.
Конечно, это не багаж, скажете Вы. И будете правы. В салоне авиакомпании разрешают провозить небольших животных (до 5-8 кг). Более крупные животные перевозятся в специальном отапливаемом и проветриваемом отсеке между пассажирским салоном и багажным отделением. Если Вы планируете взять с собой в полет Вашего любимого питомца, необходимо: получить ветеринарную справку, разрешение клуба на вывоз, приобрести специальный контейнер для перевозки животного. О необходимых документах и подготовке животного к полету можно проконсультироваться в ветеринарной службе аэропорта Шереметьево (см. Информация для пассажиров). Контейнер можно заказать через авиакомпанию, либо купить самостоятельно (более подробно - см. Частые вопросы). При бронировании билета необходимо сообщить агенту о том, что с Вами на борту будет Ваш питомец - уточнить кто, его вес и размеры контейнера, чего делается специальный запрос в компьютерной системе авиакомпании. В зависимости от типа самолета перевозчик берет на борт ограниченное количество животных, поэтому об этом следует побеспокоиться заранее. Оплата перевозки животного производится в аэропорту при регистрации билета. Стоимость перевозки животного зависит от его размеров и направления, ориентировочно сравнима со стоимостью сверхнормативного багажа.

 

 

Где лучше сидеть в самолете?

 

Полет - вещь утомительная, даже когда вы выбрали авиакомпанию с высоким уровнем сервиса.

Тем не менее, летать нам приходится - из этого следует, что воздушное путешествие надо попытаться сделать максимально удобным.

Немаловажный момент - удачный выбор места в салоне. Можно, конечно, полететь бизнес-классом, а то и вовсе первым, но это не всем по карману. Поэтому выбирать будем в эконом-классе (в «экономе», как его обычно называют).

В первую очередь стоит обзавестись буклетиком, в котором есть схемы компоновок салонов различных самолетов авиакомпании. Если буклет вам достать не удалось, то можно попросить прямо в авиакассе показать вам на схеме салона те места, которые вам предлагают.

Как и везде, в захвате лучших мест в салоне побеждает быстрейший. Особенно это касается чартерных рейсов. Поэтому стоит приезжать на регистрацию пораньше, тогда шансы получить хорошее место значительно возрастают. Правда, если самолет не заполнен, то пересесть можно будет, уже находясь на борту. Нужно попросить стюардессу пересадить вас - если свободные места есть, то просьбу пассажира, как правило, удовлетворяют.

Выбор места во многом определяется вкусом пассажира. Одни хотят сидеть только у иллюминатора, другие - ближе к проходу. Ясно, что места у окна выбирать не стоит, если вы собираетесь часто вставать, чтобы, к примеру, ходить в туалет. Напротив, если вы собираетесь всю дорогу мирно проспать, то место у стены будет в самый раз. Кстати, вниманию любителей посмотреть на облака: внимательно изучайте схему расположения мест! Место у стены - не всегда место у иллюминатора. Например, в зоне крыла у большинства самолетов иллюминаторов нет. Но зато, по мнению специалистов, у крыла меньше укачивает.

Большим минусом эконом-класса является маленькое расстояние между рядами. Бортпроводник одной из авиакомпаний рассказал, что в экономе удобнее всего можно устроиться в начале салона - там самый большой «шаг» кресел (расстояние между рядами). В начало салона и еду приносят раньше. Там же стоит выбирать места, если вы отправляетесь в путешествие с детьми. Хотя в различных авиакомпаниях места для пассажиров с детьми выделяются в начале салона, рядом с местом бортпроводника, стоит дополнительно уточнить этот момент при покупке билета.
Если же ноги хочется «протянуть», а гвалт детей слушать не хочется, то лучше расположиться рядом с запасными выходами - там шаг кресел больше.

Что касается безопасности, то «тут все решает судьба». Однако, учитывая, что 80% катастроф происходят на взлете и посадке, сделаем вывод: в хвосте сидеть все же безопаснее. Во-первых, если на взлете самолет «зацепится» за землю хвостом, то в случае разлома носовая часть улетит вперед, а хвост останется на земле. Понятно, что шансы выжить намного больше у пассажиров хвостовой части салона. Во-вторых, при катастрофе на посадке горящее топливо по инерции попадает в передние отсеки, поэтому, как мрачно шутят проводники, - «в хвосте хотя бы найдут ваш труп».

Впрочем, количество катастроф в последнее время снизилось, поэтому не будем о плохом. Изучив нашу статью, выбирайте место, покупайте билет и - счастливого полета!

Ту-154

Вмещает от 140 до 180 пассажиров в зависимости от компоновки салона. Тем не менее, основные тенденции в компоновке прослеживаются во всех вариантах. Схема расположения кресел - 3+3 с проходом посередине. Туалеты в хвосте. Там же - самое шумное место в самолете.

В стандартной компоновке (когда салоны разделены на 2 класса) в Ту-154 лучшие места: 7-9 ряды в экономе ("второй салон", использовался как бизнес, когда первый салон был первым классом). Там шаг кресел 780 мм вместо 720-750 стандартных; 28 ряд (у запасных выходов, пространство перед креслом большое, но спинки не откидываются).
В моноклассном варианте (прежде всего чартерные рейсы) лучшие места: первый ряд - большой пространство для ног; кресла 4F и 4Е - перед ними нет кресла в третьем ряду, кроме того в третьем и четвертом рядах шаг кресел чуть больше стандартного; 33 ряд (у запасных выходов, пространство перед креслом большое, но спинки не откидываются).
Не рекомендуются: кресла 10-го ряда абв (ABC) и 11-го ряда def (DEF) - спинки не откидываются, шаг кресел меньше.

Ил-86

В Ил-86 три салона отделены один от другого. Первые два практически одинаковы, а вот в третьем (хвостовом) салоне более шумно. Это наименее уютный салон самолета, в котором происходит сужение фюзеляжа и становится теснее. Cхема расположения кресел в Ил-86 - 3+3+3. Лучшие места - в первых рядах салонов: 1-й ряд, 15-й (abc и ghi), 16-й (def) и 33-й. За счет отсутствия кресел перед ними - много места. Не рекомендуется: 14-й ряд - нет иллюминаторов.

 

Впервые покупаете авиабилет?

 

Как и для проезда в любом виде транспорта, для перелета в самолете требуется билет. Однако, это особый тип билета, и чтобы воспользоваться им, нужно знать некоторые тонкости. Для начала следует определиться (хотя бы ориентировочно), в какие сроки Вы хотите отправиться в путешествие. Ведь билет в самолет следует бронировать (а зачастую и выкупать) заранее. Если даты определены, можно действовать. Авиабилет можно приобрести в авиакассах, в туристических агентствах и в аэропортах.

Сначала нужно забронировать место. Для этого необязательно приезжать в выбранное Вами место покупки, а можно сделать это по телефону или через интернет. Можете не беспокоиться - бронирование авиабилета и консультации операторов бесплатные.

Существует три класса бронирования: первый, бизнес и экономический. Наличие билетов в эти классы зависит от компоновки самолета. В некоторых салонах первый класс не предусмотрен.

От выбора класса обслуживания, от маршрута, от времени пребывания в пункте назначения, а также от других обстоятельств будет зависеть стоимость перелета, в которую включены тариф, аэропортовые и другие сборы.

Если у вас намечается путешествие по сложному маршруту, об этом лучше сразу проинформировать оператора.

Чтобы удешевить авиабилет, Вы должны учесть некоторые факторы:
· Желательно весь перелет совершить на одной авиакомпании.
· Если Ваш маршрут пролегает более чем через два города, попробуйте организовать свою поездку так, чтобы остановки были по пути следования к самому дальнему городу.
· Если эти остановки в пути по времени не будут превышать суток, то это позволит Вам еще сэкономить.
· Не все дешевые тарифы действуют при комбинации прилета в одну страну, а вылета из другой страны, даже если Вы воспользуетесь услугами одной авиакомпании.

При бронировании авиабилета следует обдумать, какой из действующих тарифов целесообразно выбрать в Вашем конкретном случае. Все авиакомпании применяют нормальные (полные) и специальные (льготные) тарифы на авиабилеты. Эти тарифы распространяются на любой класс обслуживания. Например, стоимость авиабилета в экономическом классе довольно сильно варьирует (хотя обслуживание всех пассажиров одинаковое), т.к. существует целый ряд специальных (льготных) тарифов.

Чем дешевле авиабилет, тем больше ограничений при его использовании и возврате.

Применение любого из льготных тарифов определяется особыми правилами:
· Самые дешевые билеты, как правило, следует бронировать не менее чем за 7 дней до вылета и выкупать сразу после бронирования.
· Их нельзя сдавать (т.е. нельзя вернуть за них деньги в случае не использования), а также нельзя изменить маршрут следования.
· Срок действия авиабилета ограничен (для дешевых тарифов - это месяц).
· Определены сроки минимального пребывания в пункте назначения (как правило, действует правило выходного дня или 3 дня).
· Ограничена возможность изменения даты вылета.
· Применяются штрафные санкции при изменении даты прилета и при возврате авиабилета.

Помимо ограничений по применению этих тарифов, есть еще и ограничения в количестве мест. Поэтому если Вы хотите приобрести авиабилет как можно дешевле, об этом следует подумать заранее.

Приобретая билет по нормальному (полному) тарифу, Вы можете не думать о том, что было перечислено выше. Срок действия такого авиабилета - один год, нет никаких требований по минимальному сроку пребывания в стране назначения, не ограничено число остановок на маршруте, в большинстве случаев можно без штрафных санкций изменять дату вылета и маршрут путешествия, можно оформить билет с открытой датой. При возврате стоимость авиабилета, купленного по полному тарифу, возмещается полностью (исключая стоимость бланка). Кроме того, только по этим тарифам можно приобрести билет в одну сторону, если это не нарушает правила, установленные страной назначения.

Почти ко всем тарифам применяются детские скидки (детям до 2 лет - 90% без права предоставления места, детям от 2-12 лет от 25-50% в зависимости от тарифа). Помимо этого, на некоторых направлениях к нормальным тарифам применяются семейные, супружеские, молодежные и групповые скидки, а также скидки для пенсионеров. Но здесь следует сразу оговорить, что не всегда тариф со скидкой будет ниже, чем специальный тариф. Разумеется, лучше рассчитывать на помощь квалифицированного оператора.

Что касается аэропортовых сборов (такс), то они довольно сильно варьируют в зависимости от выбранной авиакомпании и аэропорта назначения. Кроме того, во многих агентствах и авиакассах взимают дополнительные сборы - от 5% и более от стоимости авиабилета.

Определившись с тарифом, можно бронировать место. Для создания брони оператору понадобятся Ваши паспортные данные. Если Вы путешествуете по России, для оформления авиабилета требуется российский паспорт, при выезде за рубеж необходим заграничный паспорт, по которому Вам впишут в билет фамилию латинскими буквами. Это важно потому, что авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру с неправильно оформленными документами.

Необходимо знать, что в брони Вы можете менять все, что угодно без всякой оплаты. Но как только авиабилет выписан, при внесении изменений в него применяются штрафные санкции в зависимости от действующего тарифа. Поэтому проконсультируйтесь у оператора сразу о возможности возврата авиабилета, изменения маршрута и дат вылета и прилета.

При выписке авиабилета особое внимание уделите правильному написанию Вашей фамилии, проверьте даты и пункты назначения. Оператор обязан еще раз ознакомить Вас со всеми правилами применения тарифа и проинформировать о времени окончания регистрации на рейс.

 

Возврат авиабилета

 

Полная стоимость авиабилета, купленного по любому тарифу, возвращается ТОЛЬКО в случае:
· Отмены, переноса, а также задержки рейса перевозчиком.
· Отмены посадки в пункте, указанном в билете пассажира.
· Опоздания пассажира на стыковочный рейс по вине самого перевозчика.
· Замена класса обслуживания или типа воздушного судна.
· Смерти пассажира или членов семьи.

Возврат вследствие других причин осуществляется по правилам тарифа, по которому данный авиабилет выписан. В этом случае на полный возврат стоимости можно рассчитывать только по тарифам первого, бизнес, полного годового и экскурсионного тарифа экономического класса. Для большинства льготных тарифов существуют временные ограничения на возврат авиабилета. Наиболее распространенные условия: более чем за 7 дней до вылета, более чем за 24 часа до вылета, до вылета. Обычно после вылета (в случае неявки на рейс) по льготным тарифам возврат не производится, поэтому поинтересуйтесь о правилах возврата Вашего авиабилета до его покупки. Для нормальных тарифов (первый, бизнес и полный годовой тариф экономического класса), обычно возврат можно осуществить в течение одного года от даты вылета.

Некоторые тарифы не допускают возврата по билету, но сумма тарифа может быть зачтена в стоимость другого билета, обычно по более высокому (более дорогому) тарифу (часто даже по другому маршруту). В этом случае первоначальный билет представляет собой эквивалент некой суммы (эта сумма всегда не возвращаемая), которой можно расплатиться за новый билет при соблюдении некоторых условий. О возможности такой операции следует поинтересоваться в Вашем агентстве.


Новые статьи: Энциклопедия Кругосветных Путешествий World-Tours.ru

А Б В Г Д Е Ж З И, Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш, Щ Э Ю Я


World-Tours.ru @ Энциклопедия Страны Мира: Новые статьи


Китай 2006 фото Как живут обычные китайцы сегодня - 01

КОРСИКА остров, Франция п.Бонифацио

Мальчику, влюбленному в историю, родители подарили… металлоискатель

МАЛЕ — столица Мальдивской Республики

Видео о Чехии

Видео о Китае

ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ЗАПОВЕДНИК


Booking Онлайн Бронирование отелей. Описание отелей. Популярные отели


Государственное устройство Экваториальная Гвинея. Республика Экваториальная Гвинея

Государственное устройство Египет. Арабская Республика Египет

Государственное устройство Никарагуа. Республика Никарагуа

Отели эконом и бизнес-класса Бейрут Ливан

Отели эконом и бизнес-класса Албуфейра Португалия

Телефонный справочник Ростов-на-Дону


Энциклопедия туризма. Полезные советы туристу


Самая обширная система пещер находится в Национальном парке Мамонтова пещера, шт. Кентукки, США. Общая длина нанесенной на карту сети соединяющихся между собой подземных коридоров, которые располагаются под пещерами Флинт и Мамонтовой, а также горной грядой Туи, составляет 565 км.

Гейзеры. Самые высокие. Самый высокий из действующих гейзеров под названием Стимбот находится в Йеллоустонском национальном парке, шт. Вайоминг, США. В 80-х годах минимальный интервал между его извержениями составлял 19 дней, а максимальный - более 4 лет. В 60-х годах были периоды, когда Стимбот извергался каждые 4-10 дней. Максимальная высота гейзера -от 60 до 115м.

===

НОВОСТНОЙ БЛОК  

.

AdLabs Партнерская программа: Разместить рекламу в этом блоке

 

free counters

 

Rambler's Top100

 

World-Tours.ru @ Энциклопедия страны Мира, энциклопедия туризма, бронирование отелей